Disposant d’un AS/400 et de SAP pour la gestion interne de Porsche France, le service informatique a eu pour mission de mettre à disposition des outils de reporting utiles aux dirigeants et aux concessionnaires.
«Lorsque j’ai eu la responsabilité du service informatique de Porsche France, j’ai constaté qu’il manquait un outil pour visualiser les données graphiquement. L’AS/400 est parfait pour sa puissance et sa fiabilité mais il fallait offrir aux utilisateurs une interface profitant de la convivialité des PC sous Windows» déclare Jean-Baptiste Boisbouvier.
Et d’ajouter:
«Nous avons mené des recherches d’outils de développement répondant aux exigences demandées en terme de qualité (IHM) et de réactivité. WinDev s’est imposé logiquement en répondant à ces critères et en offrant une ouverture totale notamment avec l’AS/400. De ce fait, nous utilisons le meilleur des deux mondes: l’AS/400 pour sa sécurité et WinDev pour sa productivité et sa convivialité», déclare Jean-Baptiste Boisbouvier.
«Nous sommes très satisfaits de l’adéquation de WinDev avec l’AS/400», ajoute Jean-Baptiste Boisbouvier.
Au sein de la filiale française de Porsche AG, les données utiles à Porsche France (mouvements logistiques, tarification,...) issues de l’ERP SAP et de l’AS/400, sont extraites tous les soirs.
Ensuite, une batterie de batchs développée en WinDev analyse ces données, extrait les informations utiles au management et aux Centres Porsche pour les stocker in fine dans des fichiers au format HyperFileSQL. «Le déploiement libre de HyperFileSQL a également contribué au choix de WinDev», ajoute Jean-Baptiste Boisbouvier.


Le service informatique a mis au point un ensemble de tableaux de bord permettant notamment d’obtenir rapidement des chiffres sur les prises de commande de véhicules, de pièces mais également des informations sur la facturation, les départs en garantie (ventes au client final).
La multiplicité des critères (périodicité, région, modèle de véhicule,...) donne à ces outils de reporting toute leur valeur.
«Tous les utilisateurs apprécient la   richesse des informations fournies et la rapidité des résultats obtenus», souligne Jean-Baptiste Boisbouvier.
De nombreuses statistiques sont également calculées et comparées aux objectifs. La stratégie commerciale de Porsche France profite de la facilité et de la simplicité d’accès aux données qui en découle.
«A tout moment, les utilisateurs peuvent exporter vers Excel les informations souhaitées. Aucune programmation spécifique n’est nécessaire avec WinDev», reprend le responsable informatique.


Satisfait des projets menés avec l’AGL WinDev, le service informatique de Porsche France a proposé de développer un site Intranet pour faciliter la communication avec les concessionnaires.
«Quoi de plus normal que de le développer avec WebDev! C’est la même puissance mais dédiée au Web, et tout aussi facile que WinDev». Ainsi, les Centres Porsche peuvent consulter, mettre à jour les données relatives aux commandes véhicule, ventes de pièces et d’options. Il s’agit d’un outil de communication efficace avec téléchargements d’études et de documents au format .PDF pour toutes sortes de communications.
D’autres applications sont développées pour le réseau de distribution avec le couple WinDevWebDev. Par ce biais, les concessionnaires bénéficient également de l’édition des PV des mines et d’outils de simulation pour la création des devis véhicules et de financements. Ces dernières applications sont en liaison avec une plate-forme PDA et synchronisent les données.

«Chaque année lors d’une réunion IT rassemblant des filiales du monde entier (USA, Japon, GrandeBretagne, Italie, Espagne, Allemagne, Australie...), nous partageons nos expériences en terme de projets informatiques. Et nos réalisations suscitent l’admiration par notre rapidité à réaliser autant de logiciels à budget serré. La plate-forme PC SOFT permet de rapprocher l’analyse du développement et aboutit à des logiciels terrain très réactifs» souligne notre interlocuteur.
«Par exemple, nous avons répondu à une demande d’utilisateurs qui souhaitaient mieux suivre les commandes passées par les concessionnaires et les comparer aux quotas d’usine. Résultat: sans attendre, nous avons créé un outil avec WinDev qui prépare des requêtes paramétrées. Le module permet de visualiser le résultat à l’écran selon les paramètres souhaités et édite le tout sur imprimante. L’accès natif à l’AS/400 donne des temps de réponse fabuleux. Les utilisateurs et décideurs sont toujours surpris de notre réactivité, et nous le devons beaucoup aux outils PC SOFT», avoue Jean-Baptiste Boisbouvier.
Et de conclure: «Les filiales étrangères nous sollicitent pour leur faire profiter de notre expérience. WinDev et WebDev sont déjà en développement au Japon et en Grande-Bretagne».