English
spoken, of course
«Dès le début avec WINDEV, nous avons
su que nous avions fait le bon choix. Grâce aux possibilités multilingues,
nous avons été en mesure de nous tourner vers de nouveaux marchés,
et surtout nous avons pu répondre aux besoins des aéroports, qui
comme chacun sait utilisent majoritairement la langue anglaise. L'ensemble de
nos progiciels est maintenant traduit en anglais et en arabe»,
précise Thierry Dessalé.
La
gamme AIR' conditionnée pour les aéroports
La gamme de progiciels AIR' se compose de quatre modules indépendants et
interfacés: AIR'VISION pour le pilotage des télé-afficheurs
dans les aérogares, AIR'FACT pour la facturation aéronautique et
AIR'DOM pour la gestion domaniale des aéroports. AIR’CUTE permet
quant à lui la gestion de l’enregistrement et de l’embarquement
des passagers.
WEBDEV
pour l’intranet
La société TISYS n’a pas oublié la communication via
Intranet avec AIR’WEB, outil de consultation des mouvements de vol et AIR’ASSISTANT,
pour piloter depuis un navigateur, le système de télé-affichage
depuis les postes de lignes et d’embarquements des passagers.
Grâce à ces applications Intranet, les compagnies aériennes
peuvent en toute sécurité informer les passagers de l’état
des vols.
«L’enjeu était de taille
et WEBDEV a su apporter toute sa puissance et sa facilité pour la création
de l’Intranet. Sans WEBDEV, nous n’aurions pu satisfaire ces demandes
aussi rapidement», déclare Frédéric Balducci.
WINDEV
pilote les tableaux d’affichage
Ce module sert à informer les voyageurs par l'entremise d’écrans
plasma et TFT dans l'aérogare. Les renseignements diffusés peuvent
être de natures très diverses: banques, portes, tapis roulants, horaires,
vols charters, vols postaux, vols annulés ou retardés, ouverture
des comptoirs d'enregistrement, communiqués informatifs pour les voyageurs,
etc.
Côté Back Office, AIR'VISION offre des statistiques d'occupation
des moyens techniques. En outre, son fonctionnement temps réel permet de
répercuter immédiatement les informations sur les vols. C'est particulièrement
utile pour la diffusion de messages précisant les retards et les annulations.
Ce module s'interface avec AIR'FACT pour lui communiquer les informations disponibles
et relatives aux vols commerciaux, ce qui évite une ressaisie pour la facturation.
Une
facturation et une gestion domaniale adaptées
AIR’FACT assure la facturation aéronautique pour les compagnies et
les clients privés qui utilisent les services aéroportuaires. Il
permet de calculer les différentes taxes liées aux prestations fournies
par l'aérogare: redevance d'atterrissage, de balisage, de parking, taxe
passagers, assistance, etc.
Cette facturation prend également en compte la fourniture de prestations
annexes, comme par exemple les frais de dégivrage. AIR'FACT produit les
statistiques sur les mouvements aériens. Frédéric Balducci
tient à livrer son appréciation de l'éditeur d'états
livré avec WINDEV :
«Les aérodromes
et les aéroports doivent éditer de nombreux documents statistiques
sur les vols. Dans AIR’FACT, les états sont automatiquement remplis
avec les informations relatives aux mouvements aériens. Ces documents sont
ensuite fournis à la direction générale de l'aviation civile,
aux exploitants et aux Douanes».
AIR’DOM complète la gamme pour la gestion domaniale des aéroports.
Il s'apparente à un système de gestion de syndic adapté aux
spécificités aéroportuaires. AIR'DOM prend en charge le recensement
des biens, la gestion des conventions et contrats pour la location d'espaces,
la re-facturation d'énergie de puissance industrielle, ainsi que les redevances
sur le chiffre d'affaires des boutiques au réel ou au forfait.
Une
diffusion qui décolle
TISYS a déjà équipé un grand nombre d'aéroports:
Abidjan, Aéroport du Bourget (Signature), Alger, Bâle-Mulhouse, Bangui,
Beauvais, Brest, Caen, Carcassonne, Clermont-Ferrand, Hassi-Messaoud, La Rochelle,
Le Havre, Libreville, Limoges, Lille, Lorient, Pointe à Pitre, Poitiers,
Saint-Etienne, Saint Pierre de la Réunion, Saint-Tropez, Vichy...