Assistance Directe ® PC SOFT - Partage de machine à distance
Afin de permettre à l'Assistance Directe ® de partager le contrôle de votre machine avec vous, vous devez au préalable les contacter par téléphone afin qu'ils vous indique le module à utiliser et qu'ils vous ouvrent une session.
Saisissez le code qui vous est indiqué par l'Assistance Directe :

Cette opération va provoquer un téléchargement
Avec Internet Explorer cliquez sur "Exécuter" (deux fois).
Si vous avez un autre navigateur (Firefox par exemple), il se peut que seul le téléchargement vous soit proposé. Dans ce cas "Enregistrer le fichier" (Ctrl+J), puis une fois le téléchargement terminé, exécutez le fichier.
Le fichier téléchargé peut être conservé pour une utilisation ultérieure ou être supprimé dés la fin de la session.